Le transport de marchandises entre pays est soumis à de nombreuses réglementations. Et il s’agit d’un environnement dynamique avec des changements fréquents dans les réglementations et les exigences. Juste au moment où vous pensez connaître toutes les règles et réglementations, elles changent.

Bien que la loi n’exige pas que vous fassiez appel à un courtier en douane, la facilité avec laquelle il remplit les documents et travaille avec les services de douanes et les contrôles frontaliers du Canada et des États-Unis soulagera votre fardeau. Si votre travail consiste à gérer les expéditions transfrontalières LTL de votre entreprise, faites-vous une faveur et associez-vous à un courtier en douane expérimenté. Cette relation peut faire la différence entre des erreurs et des retards coûteux et un passage frontalier sans heurt.

Voici cinq facteurs à surveiller lors de la sélection d’un courtier en douane pour vos expéditions LTL transfrontalières :

1. Considérez-les comme des partenaires

Qu’apportent-ils à la table?  Demandez-vous :

• Sont-ils accessibles lorsque vous en avez besoin? Votre courtier doit être à votre écoute et disposer des outils nécessaires pour communiquer comme vous l’entendez.
• Disposent-ils de tous les logiciels et de la technologie nécessaires pour gérer vos expéditions et prendre en charge votre compte?
• Se concentrent-ils sur la conformité douanière? Il faut que ce soit leur spécialité.

Prévoyez du temps pour rechercher et trouver la meilleure solution pour votre entreprise. Magasinez, obtenez des références et assurez-vous que leurs points forts correspondent à vos besoins.

2. Trouvez un courtier qui connaît votre industrie et qui peut gérer votre volume d’expédition

Chaque industrie a son propre ensemble de règles et de réglementations pour le transport transfrontalier. Choisissez un courtier qui a l’expérience de votre secteur d’activité et de ses réglementations. Des courtiers expérimentés suivront les changements de politique et de réglementation et s’assureront que vos expéditions soient conformes.

Ne présumez pas qu’un courtier est bien informé en fonction de son envergure ou de ce qu’il propose. Votre courtier doit disposer des ressources nécessaires pour gérer le volume de vos expéditions et faciliter le dédouanement dans les délais, dans les limites du budget.

3. Alignez les emplacements du courtier avec les ports dans lesquels vous expédiez

Ceci est particulièrement important si vous expédiez par plusieurs ports. Sélectionnez un courtier avec des bureaux dans les ports vers lesquels vous expédiez et assurez-vous qu’il fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Le fret ne s’arrête pas de bouger lorsque nous dormons. Et si vous n’expédiez que par un seul port, un courtier plus petit dans ce même port peut vous convenir et peut fournir un service plus personnalisé.

4. Demandez-lui son statut relationnel

Le courtier doit être inscrit et titulaire d’un permis dans votre juridiction. Et les courtiers en douane qui réussissent entretiennent de bonnes relations avec les autorités gouvernementales locales, régionales et mondiales. La réputation de votre courtier en douane et ses relations avec ses agents peuvent faire la différence entre un passage sans heurt à la frontière et un retard coûteux.

5. Utilisez un transporteur qui offre un service de courtier en douane

Vous constaterez que certains transporteurs LTL, comme XPO Logistics, proposent à leurs clients un service de courtage en douane. Il s’agit d’un service qui mérite d’être exploré, car vous pouvez utiliser votre relation existante avec votre transporteur et bénéficier d’un point de contact unique, d’une facture unique, d’une aide pour vos formalités administratives et peut-être même d’économies.

L’expédition transfrontalière entre les États-Unis et le Canada n’a pas besoin d’être un casse-tête. En suivant ces recommandations, vous serez en mesure de choisir le courtier en douane dont vous avez besoin pour vous aider à naviguer dans le paysage transfrontalier. 

Lorsque vous avez besoin d’un service fiable, sécurisé et ponctuel, XPO Logistics est la solution pour toutes vos expéditions transfrontalières en LTL. Découvrez notre service de courtier en douane et notre service transfrontalier entre les États-Unis et le Canada.